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オンリーワンのリフォームをご提案
お引き渡しまでを専任スタッフが担当することで、お客さまの要望を汲んだきめ細かな提案や、一貫して施工を管理・検査することによる品質の高さを実現します。
施工の品質の高さはそのままに、予算に無理のないプランを提案。透明性のある料金設定と誠実な説明は、テンイチが支持される理由のひとつです。
最長10年の工事保証のほか、ご希望に応じて点検を実施。万全のアフターフォローで、引き渡し後もお客さまとのお付き合いは続きます。
お問い合わせには迅速に対応。リフォームのプロがお客さまの悩みをヒアリングします。些細な疑問から不安まで、まずはお気軽にご相談ください。
ヒアリングした要望や住まいの悩みを最適な形で解消するため、専任担当者自らが現場を確認します。
社内でディスカッションを繰り返し、お客さまのイメージを形にします。誠実・丁寧な説明で疑問を解消、お客さまの要望を伺ってご提案を重ねます。ご予算に応じた透明性が高いお見積りと妥協のないご提案で、理想のプランが完成します。
専任担当者が一貫して施工管理をします。建材等の手配から近隣住民への挨拶まで、細心の配慮でトラブルを回避し、スムーズな施工を約束します。
お渡した工程表・工期通りに施工を終え、お客さま目線・プロ目線で徹底的に完了検査を行います。満足いただける仕上がりであることを確認し、お引き渡しとなります。
施工部分に万が一問題が起きてしまっても、迅速に対応できるフォロー体制が自慢。工事別に保証書をお渡しし、最長10年間にわたりリフォームの品質を保証します。